定制软件需要大量时间和投资来构建和部署，因此您不想做出轻率的决定。您需要确信自己正在为您的需求构建正确的解决方案，并聘请合适的开发人员和设计师来创建您满意的产品。在购买定制软件的过程中走得太远之前，一定要知道的问题。

1. 你试图解决的主要问题是什么？

每当公司或组织着手构建定制软件时，都会有很多“值得拥有”。该部门将从该功能中受益，该部门希望拥有该功能。也许你最终会在最终产品中包含这些东西。但首先，你需要知道什么是“必备品”。你的优先事项是什么？

要回答这个问题，请列出驱动对软件的需求的所有问题和低效率。接下来，分析每一项对业务的影响。

此外，仔细考虑清单上的每一项，以确保它们不仅仅是更深层次问题的症状。如果存在更深层次的问题，那么该问题的价值是多少？通过识别和解决根本问题，您将体验到持久的解决方案，而不是创可贴。

2. 预算应该是多少？

啊，预算问题。通常情况下，预算是根据 IT 预算中可用或剩余的内容随意确定的。但如果你不计算软件的价值，你可能会指定太多或太少。

根据您在第一个问题的答案中分配的金额，解决您清单上的优先事项的商业价值是什么？该数字将告知您应该为自定义软件预算多少。

3. 您正在考虑的开发公司是否有解决业务问题的经验？

许多软件开发人员可以构建高质量的产品来完成他们想要做的事情。但是，具有解决业务问题经验的开发公司可以带来宝贵的观点。您彻底了解您的业务和您面临的问题，但您可能并不完全了解技术将或可能影响您的情况的所有方式。一家经验丰富的开发公司可以帮助您考虑哪些因素会导致软件为您的业务产生更多价值，其易于使用的设计让您的员工渴望采用。

4、开发公司的流程是怎样的？

过程将决定项目的成败。您需要一家拥有明确战略流程的开发公司，该流程基于他们与像您这样的其他组织合作的经验。这个过程应该遵循每个人都理解并且可以在整个项目中参考的路线图。

这个过程应该包括：

分析问题和每个利益相关者表达的担忧

对用户行为进行建模并制作用户故事，以确保软件实现其目标并很好地融入用户的工作流程

软件需要与之集成的现有技术的概述

解决方案的建议和分析

这些问题的答案将确保在开始开发之前确定基本因素。虽然进行这项研究需要时间，但从长远来看，它将为您节省大量时间，因为您将准确地构建您需要的东西。